Không cần chờ đợi, các đối tượng tiếp thị sẽ ngay lập tức phản hồi về nhu cầu của mình. Khi ấy các doanh nghiệp có thể xác định được ai sẽ là khách hàng tiềm năng của mình để lên kế hoạch chăm sóc & xúc tiến bán hàng.- nhanh chóng nhận được sự phản hồi.-hiểu rõ nhu cầu của khách hàng.- thông tin dịch vụ, sản phẩm nhanh được khách hàng tiềm năng biết đến